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よくあるお問合せ

  • 喫煙所はありますか?

    屋外に喫煙できる場所がございます。
  • 充電器はありますか?

    各種充電器をフロントにて貸出しております。
  • 門限はありますか?

    門限はございません。
    なお、ご宿泊者様はカードキーにて出入りできますが、ご宿泊者様以外は客室フロアに入れない仕組みとなっておりますので安心してご宿泊いただけます。
  • 食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

    お持ち込み可能となっております。
  • コピーサービスはありますか?

    はい。フロントにて有料で承ります。
  • FAXサービスはありますか?

    はい。フロントにて有料で承ります。
  • 最寄り駅はどこですか?

    福岡東映ホテルから徒歩4分ほどの場所に西鉄薬院駅がございます。
  • 公衆電話はありますか?

    いいえ。ホテルには公衆電話はございません。
  • 会議室はありますか → YES

    263平米の「富士の間」別館2階と26平米「ミーティングルーム」がございます。
  • コンビニはありますか?

    館内にはございませんが、徒歩1分に「ファミリマート中央渡辺通店」様がございます。
  • インターネット接続はできますか? → YES

    全客室にて高速無線LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。
  • チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

    通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時となっております。
  • チェックアウトの時間は延長できますか? → YES

    1時間¥800(税込)/お一人様で御利用いただけます。※当日の御予約状況によりお断りする場合がございます。ご了承くださいませ。
  • 電子マネーは使えますか? → YES

    楽天edy、id、交通系ICなど各種電子マネーのご利用可能です。
  • クレジットカードは使えますか? → YES

    VISA、JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。
  • 冷蔵庫はついてますか? → YES

    全室に空冷蔵庫がございますので、ご自由にご使用くださいませ。
  • コインランドリーはありますか? → YES

    本館8階にございます。(洗濯¥300円、乾燥¥100円)
  • レンタサイクルはありますか? → YES

    有料。6時間¥1,000円、12時間¥1,800円で御利用いただけます。チェックアウト後の御利用も可能です。フロントにて身分証明書をご持参のうえ、お申込みください。
  • 駐車場はありますか? → NO(提携駐車場あり)

    提携駐車場「トラストパーク白金一丁目」22時間¥1,000のサービス券をフロントにて販売
  • 最寄のバス停は?

    「渡辺通り1丁目 十八銀行前」です。博多駅からお越しの際はこちらで下車してください。本館入口まで徒歩30秒ほどです。

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