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よくあるお問合せ

  • その他

    宿泊税につきまして

    福岡県並びに福岡市条例により2020年4月1日から1人1泊当たり、

    宿泊税(20000円未満:市税150円・県税50円、 20000円以上:市税450円・県税50円)別途頂きます。
  • その他

    宿泊証明書はもらえますか?

    フロントにて宿泊証明書を発行いたします。 お気軽にお申し付けくださいませ。
  • その他

    外貨の両替はできますか?

    外貨両替は承っておりません。ホテル周辺の銀行をご案内させていただいております。
  • その他

    新聞の販売はありますか?

    フロントにて朝日新聞(朝刊)日経新聞(朝刊)を販売しております。
  • その他

    ホテルから宅急便はだせますか?

    フロントにてヤマト便で元払い、着払いともに承っております。
  • その他

    チェックイン前やアウト後の荷物預かりはできますか?

    チェックイン時間の前にご到着の場合、フロントにてお預かりいたします。また、チェックアウト後でも当日中でしたらお預かりいたしますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。
  • その他

    事前に荷物を送りたいのですが可能ですか?

    お預かりいたします。ホテルにお荷物を送る際はお客様のお名前とチェックインのお日にちを伝票に明記してください。なお、貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承くださいませ。また、着払いや代金引換でのお荷物の受け取りは出来かねます。
  • その他

    電子マネーは使えますか? → YES

    楽天edy、id、交通系ICなど各種電子マネーのご利用可能です。
  • その他

    クレジットカードは使えますか? → YES

    VISA、JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。

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